Termos de uso

Bem-vindo(a) à nossa loja online! Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou efetuar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as condições descritas neste documento, bem como com nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro do Cliente

  • Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • O cliente é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

  • A loja não se responsabiliza por danos resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

3. Produtos e Disponibilidade

  • Trabalhamos para manter todas as informações atualizadas, incluindo preços, descrições e disponibilidade.

  • Em casos de indisponibilidade de estoque após a compra, o cliente será informado e poderá optar por substituição do produto, crédito para futura compra ou reembolso.

4. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão em reais (R$) e já incluem impostos, exceto frete, que será calculado no checkout.

  • As formas de pagamento disponíveis são apresentadas no momento da compra.

  • O pedido só será processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

5. Entrega

  • Realizamos entregas para todo o Brasil através de transportadoras e Correios.

  • O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme a região.

  • A loja não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos (ex.: greves, problemas logísticos das transportadoras, eventos de força maior).

6. Trocas e Devoluções

  • O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, sem custo adicional, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

  • O produto deve estar sem uso, sem odores, sem sinais de lavagem e com etiqueta original.

  • Para solicitar a troca, o cliente deve entrar em contato através de nossos canais de atendimento.

7. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site (textos, fotos, imagens, logotipos, descrições, layouts) é de propriedade exclusiva da loja e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização prévia.

8. Responsabilidade do Usuário

Ao utilizar nosso site, o cliente compromete-se a:

  • Não realizar atividades fraudulentas.

  • Não utilizar o site para fins ilegais.

  • Respeitar todos os termos aqui descritos.

9. Alterações nos Termos de Uso

A loja poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página e válidas imediatamente após a publicação.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre os Termos de Uso, entre em contato:
📧 atendimento@t-rosclothing.com.br
📱 (47) 99670-7722